Часто задаваемые вопросы

  • Кто может получить кредит?

    Требования к заемщикам: гражданство Украины, возраст от 18 до 70 лет, отсутствие значительных просрочек в кредитной истории.

  • На какую сумму можно получить кредит?

    От 500 до 15 000 грн – без залога. Если же Вы берете кредит под залог – сумма кредита не ограничена и зависит от вида и стоимости ликвидного обеспечения и целевого назначения кредита.

  • Что нужно, чтобы получить кредит?

    Для получения кредита онлайн, Вам нужен компьютер или мобильный телефон с доступом в интернет, банковская карта любого банка Украины, оформленная на Ваше имя, паспорт и идентификационный код.

    Для получения кредита под залог Вам нужны паспорт, идентификационный код и предоставить под залог ликвидное имущество.

  • Как получить кредит наличными?

    На главной странице сайта выберите удобное для Вас отделение, в котором хотите получить кредит наличными. Обратитесь в выбранное Вами отделение с паспортом и идентификационным кодом (ИНН). 

  • Для получения кредита нужен ли мне залог, поручитель и справка о доходах?

    Ничего из вышеперечисленного не требуется, если Вы хотите получить кредит на сумму до 15 000 грн. Но если Вам необходима сумма болем чем 15 000 грн., у Вас есть возможность взять кредит на под залог под беспрецедентно низкие проценты.

  • Могу ли я получить кредит в «Центрокредит», если у меня уже есть кредит в другой организации?

    Да, при условии, что у Вас не было значительных просрочек в обслуживании предыдущих кредитов.

  • Могу ли взять кредит в «Центрокредит», если мне отказал в кредите банк?

    Да, можете. Оставьте заявку, мы рассмотрим ее и сообщим решение по кредиту в течение 10 минут.

  • Сколько времени рассматривается заявка и перечисляются деньги на карту?

    Решение о выдаче кредита принимается в течение 15 минут. Деньги будут зачислены на Вашу карту спустя пару минут после принятия положительного решения.

  • Как ознакомиться с условиями кредитного договора?

    В момент оформления каждого отдельного кредита, перед получением средств Вам будет предложено ознакомиться с кредитным Договором с указанием параметров конкретной операции. Также в течение всего срока кредита, договор займа будет доступен в Вашем кабинете.

  • Зачем проводить проверку карты?

    Банковская карта должна принадлежать только Вам для того, чтобы мошенники не могли оформить кредит с выдачей на чужую карту.

  • Как проводится верификация (проверка) карты?

    Вы должны внести данные Вашей карты в форму, защищенную согласно международным стандартам PСI DSS. После этого на Вашей карте будет заблокирована сумма от 0,01 грн до 0,99 грн. Заблокированную сумму Вы узнаете, получив SMS от банка, выдавшего карту (если у Вас активна услуга смс-банкинга). Если SMS-банкинг не подключен и/или SMS не пришла в течение 1 мин, заблокированную сумму можно узнать с помощью интернет-банкинга, или позвонив в контакт-центр Вашего банка. Заблокированную сумму необходимо ввести в специальное поле подтверждения, которое появится в системе. 

    Всё - карта подтверждена и привязана в Вашем кабинете. Процедура привязки карты проводится только 1 раз для каждой карты. Вы можете привязать более одной карты. 

    При получении последующих кредитов, Вы можете просто выбрать одну из привязанных ранее карт. Вы можете добавлять новые карты и удалять недействующие.

    Важно! Банковская карта, которую Вы используете для получения кредита, должна принадлежать Вам. В случае попыток привязать чужую карту, пользователь будет заблокирован системой, а его данные переданы в правоохранительные органы, бюро кредитных историй и банк, выпустивший карту.
     

  • Что такое электронная подпись одноразовым идентификатором?

    Согласно ст. 12 ЗУ «Об электронной коммерции» - это алфавитно-цифровая последовательность символов, которая идентифицирует Вас в системе. Примером одноразового идентификатора может быть код, который отправляется пользователю с помощью SMS или e-mail-сообщения, при регистрации, что в дальнейшем используется для входа в систему.
  • Как погасить кредит?

    1. Оплата картой

    Самый простой вариант - оплата задолженности по займу в Личном кабинете с помощью банковской карты любого банка Украины. Для этого зайдите в личный кабинет в раздел «текущий кредит» и перечислите деньги в счет погашения кредита.

    2. Через платежный терминал

    Вы можете погасить кредит через платежные терминалы сетей City 24, EasyPay, iBox и ПриватБанк.

    Чтобы оплатить, выполните ряд простых действий:

    - В категории «Банковские операции» (в некоторых терминалах – сначала «Банки и страхование», потом – «Банки») выберите «Центрокредит».

    - Введите номер мобильного, который Вы указывали во время заявки.

    - Произведите оплату.

    - Оплата отразиться в Вашем личном кабинете в течение 15 минут.

    3. Наличными в нашем отделении

    Вы можете погасить кредит наличными в нашем отделении. Для этого Вам нужно знать сумму к уплате долга и номер телефона, указанный при оформлении кредита.

    4. Банковским переводом

    В любом из банков Украины Вы можете погасить кредит, указав наши реквизиты. В назначении платежа укажите Ваше ФИО, ИНН и номер телефона.

  • Могу ли я погасить кредит досрочно?

    Да, Вы можете погасить кредит в любой день без штрафных санкций за досрочное погашение. Перед осуществлением платежа проверьте сумму к оплате в Вашем личном кабинете.
  • Я могу продлить срок кредита?

    Да, Вы можете продлить Ваш кредит сроком до 30 дней, выплачивая проценты за пользование кредитом. Услуга доступна при условии оплаты Вами процентов и пени за текущий кредит в полном объеме. Информацию о сроках и возможности продления всегда доступна в Вашем личном кабинете.

  • На какую карту можно получить кредит?

    На карту любого банка Украины. Карта должна быть активной и оформлена на Ваше имя. На карте должна быть сумма до 1 грн. для верификации (проверки) карты.
  • Что такое сервис «Центрокредит»?

    «Центрокредит» – это современный сервис выдачи кредитов на карту онлайн и наличными в одном из наших отделений, на любые цели. Без залога (до 15 000 грн.) и справки о доходах.

  • Зачем мне нужен личный кабинет?

    Личный кабинет - это Ваша персональная страница на сайте «Центрокредит». В личном кабинете Вы можете изменить свои персональные данные, оформить заявку, погасить кредит, продлить кредит. Также там отображается актуальная информация о текущем кредите и всех предварительно оформленных кредитов. При оформлении заявки, система автоматически создаст для Вас личный кабинет. Логином служит Ваш телефон, пароль для придет в SMS-сообщении.

  • Не могу войти в личный кабинет. Забыл/а пароль

    Если Вы забыли пароль – восстановите его, нажав «Забыли пароль».
  • Почему мне отказали в выдаче кредита?

    Самые частые причины отказа: Вам меньше 18 или больше 70 лет, у Вас нет постоянного дохода, Вы указываете ложную информацию о себе. Также Вам может быть отказано, если у Вас были значительные просрочки по кредитам в прошлом.

  • Если я получил отказ, я могу обратиться повторно?

    Да, можете. 

Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните нам! Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.

Задать вопрос