Поширені питання

  • Хто може отримати кредит?

    Вимоги до позичальників: громадянство України, вік від 18 до 70 років, відсутність значних прострочень у кредитній історії.

  • На яку суму можна отримати кредит?

    Від 300 до 15 000 грн – без застави. Якщо ж Ви берете кредит під заставу – сума кредиту не обмежена і залежить від виду і вартості ліквідного забезпечення та цільового призначення кредиту.

  • Що потрібно, щоб отримати кредит?

    Для отримання кредиту онлайн, Вам потрібен комп'ютер або мобільний телефон з доступом в інтернет, банківська карта будь-якого банку України, оформлена на Ваше ім'я, паспорт та ідентифікаційний код.

    Для отримання кредиту під заставу, Вам необхідні паспорт, ідентифікаційний код та надати під заставу ліквідне майно.

  • Як отримати кредит готівкою?

    На головній сторінці сайту виберіть зручне для Вас відділення, у якому хочете отримати кредит готівкою. Зверніться до обраного Вами відділення з паспортом та ідентифікаційним кодом (ІПН).

  • Для отримання кредиту чи потрібен мені заставу, поручитель і довідка про доходи?

    Нічого з перерахованого вище не потрібно, якщо Ви хочете отримати кредит на суму до 15 000 грн. Якщо Вам необхідна сума більш, ніж 15 000 грн., у Вас є можливість взяти кредит на під заставу під безпрецедентно низькі відсотки.

  • Чи можу взяти кредит в «Центрокредит», якщо мені відмовив у кредиті банк?

    Так можете. Залиште заявку, ми розглянемо її та повідомимо рішення по кредиту протягом 10 хвилин.

  • Чи можу я отримати кредит в «Центрокредит», якщо у мене вже є кредит в іншій організації?

    Так, за умови, що у Вас не було значних прострочень в обслуговуванні попередніх кредитів.

  • Скільки часу розглядається заявка і перераховуються гроші на карту?

    Рішення про видачу кредиту приймається протягом 15 хвилин. Гроші будуть зараховані на Вашу карту через пару хвилини після прийняття позитивного рішення.

  • Як ознайомитися з умовами кредитного договору?

    У момент оформлення кожного окремого кредиту, перед отриманням коштів Вам буде запропоновано ознайомитися з кредитним Договором із зазначенням параметрів конкретної операції. Також протягом усього терміну кредиту, договір позики буде доступний у Вашому кабінеті.

  • Навіщо проводити перевірку карти?

    Банківська карта повинна належати тільки Вам, для того, щоб шахраї не могли оформити кредит з видачею на чужу карту.

  • Як проводиться верифікація (перевірка) карти?

    Ви повинні внести дані вашої карти у форму, захищену згідно з міжнародними стандартами PСI DSS. Після цього на Вашій дисконтній картці буде заблокована сума від 0,01 грн до 0,99 грн. Заблоковану суму Ви дізнаєтеся, отримавши SMS від банку, що видав картку (якщо у Вас активна послуга смс-банкінгу). Якщо SMS-банкінг не підключений і / або SMS не прийшла протягом 1 хв, заблоковану суму можна дізнатися за допомогою інтернет-банкінгу, або зателефонувавши в контакт-центр Вашого банку. Заблоковану суму необхідно ввести в спеціальне поле підтвердження, яке з'явиться в системі.

    Все - карта підтверджена і прив'язана у Вашому кабінеті. Процедура прив'язки карти проводиться тільки 1 раз для кожної карти. Ви можете прив'язати більше однієї картки.

    При отриманні наступних кредитів, Ви можете просто вибрати одну з прив'язаних раніше карт. Ви можете додавати нові карти і видаляти недіючі.

    Важливо! Картка, яку Ви використовуєте для отримання кредиту, повинна належати Вам. У разі спроб прив'язати чужу карту, користувач буде заблокований системою, а його дані передані в правоохоронні органи, бюро кредитних історій і банк, що випустив карту.

  • Що таке електронний підпис одноразовим ідентифікатором?

    Згідно ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію» - це алфавітно-цифрова послідовність символів, яка ідентифікує Вас в системі. Прикладом одноразового ідентифікатора може бути код, який відправляється користувачеві за допомогою SMS або e-mail-повідомлення, при реєстрації, що в подальшому використовується для входу в систему.
  • Як погасити кредит

    1. Оплата картою

    Найпростіший варіант - оплата заборгованості за позикою в Особистому кабінеті за допомогою банківської карти будь-якого банку України. Для цього потрібно зайти в особистий кабінет в розділ «поточний кредит» і перерахувати гроші в рахунок погашення кредиту.

    2. Через платіжний термінал

    Ви можете погасити кредит через платіжні термінали мереж City 24, EasyPay, iBox і ПриватБанк. Щоб оплатити, виконайте ряд простих дій:

    - У категорії «Банківські операції» (в деяких терміналах - спочатку «Банки і страхування», потім - «Банки») виберіть «Центрокредит».

    - Введіть номер мобільного, який Ви вказували під час заявки.

    - Проведіть оплату.

    - Оплата відобразиться у Вашому особистому кабінеті протягом 15 хвилин.

    3. Готівкою у нашому відділенні

    Ви можете погасити кредит готівкою у нашому відділенні. Для цього Вам потрібно знати суму до сплати боргу та номер телефону, вказаний при оформленні кредиту.

    4. Банківським переказом

    У будь-якому з банків України Ви можете погасити кредит, вказавши наші реквізити. У призначенні платежу вкажіть Ваші ПІБ, ІПН і номер телефону.

  • Чи можу я погасити кредит достроково?

    Так, Ви можете погасити кредит в будь-який день без штрафних санкцій за дострокове погашення. Перед здійсненням платежу перевірте суму до оплати у Вашому особистому кабінеті.
  • Я можу продовжити термін кредиту?

    Так, Ви можете подовжити ваш кредит терміном до 30 днів, сплачуючи відсотки за користування кредитом. Послуга доступна за умови оплати вами відсотків і пені за поточний кредит у повному обсязі. Інформація про терміни і можливість подовження завжди доступна у вашому особистому кабінеті.

  • На яку карту можна отримати кредит?

    На карту будь-якого банку України. Карта повинна бути активною і оформлена на Ваше ім'я. На картці повинна бути сума до 1 грн. для верифікації (перевірки) карти.
  • Що таке сервіс «Центрокредит»?

    «Центрокредит» - це сучасний сервіс видачі кредитів на карту онлайн і готівкою в одному з наших відділень, на будь-які цілі. Без застави (до 15 000 грн.) і довідки про доходи.

  • Навіщо мені потрібен особистий кабінет?

    Особистий кабінет - це Ваша персональна сторінка на сайті «Центрокредит». У особистому кабінеті Ви можете змінити свої персональні дані, оформити заявку, погасити кредит, продовжити кредит. Також там з'явиться відповідна інформація про поточний кредит і всі попередньо оформлені кредити. При оформленні заявки, система автоматично створить для Вас особистий кабінет. Логіном слугує Ваш телефон, пароль прийде у SMS-повідомленні.

  • Не можу увійти в особистий кабінет. Забув / ла пароль

    Якщо Ви забули пароль - відновіть його, натиснувши «Забули пароль».
  • Чому мені відмовили у видачі кредиту?

    Найчастіші причини відмови: Вам менше 18 або більше 70 років, у Вас немає постійного доходу, Ви вказуєте неправдиву інформацію про себе. Також Вам може бути відмовлено, якщо у Вас були значні прострочення по кредитах у минулому.

  • Якщо я отримав відмову, я можу звернутися повторно?

    Так, можете.

Не знайшли відповідь на своє питання?

Телефонуйте нам! Ми з задоволенням відповімо на всі Ваші запитання.

Поставити запитання